农发行阳泉市分行——我身边的共产党员

        今年是中国共产党成立的一百周年，正值举国上下打响了一场疫情防控的人民战争，无数的党员冲在前锋，体现了党员的先进性，展现了党员的先锋模范作用。细数我们每个人的身边都有一群优秀的党员工作者，他们用自己的初心、热情与实干精神在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，时刻彰显出新时代中国共产党人的精神面貌。

        赵建平现任中国农业发展银行盂县支行高级副经理，中共党员。入行以来，赵建平严于律己，忠于职守，自入行以来以突出的业绩，扎实的作风诠释了一名优秀党员的形象。

        柜台是我行与客户沟通的窗口，是展示企业形象的重要平台。在日常工作中，柜员办理业务的流程较多，耗时较长。在此期间，赵建平同志便会担当起沟通的桥梁，热情接待每一位客户，竭尽所能回复企业人员的各类询问，积极想办法提供帮助，从而提高客户满意度。有时，一些客户因等待时间过久，会产生急躁不安等不良情绪，不断催促柜面人员。每当这时，赵建平同志总是第一个站出来稳定客户情绪，耐心解释耗时长的原因。这样一来不仅客户的情绪能够快速平复，同时也能够为我行人员争取到充足的办理业务的时间。待客户办理业务结束后，他会与我行柜员召开业务会议，认真分析办理业务的流程，当他发现某些业务程序可以简化时，及时向上级行反馈，从而进一步优化业务流程，推进我行日常运营管理。平日里，他平易近人，从没有任何官架子。作为一名工会主席，他会不定时进行家访慰问，无论在工作时间还是业余时间，积极与每一位员工交流沟通，了解员工的所思所想；同时鼓励员工在工作中要不忘学习，积极为上级行引荐我行人才，为员工谋求更好的发展，真正做到了用心为行内员工办实事，解难题。

       盂县支行的定点扶贫处为山西省阳泉市盂县仙人乡石宝村。石宝村，作为一个地理位置偏远的行政村，人烟稀少，多为年迈的老人及幼小的留守儿童，年均收入仅为3000元。在扶贫这件事上，赵建平同志更加展现了一名负责任老党员的担当，定期组织行内员工到村里慰问老人家，派送米面油等生活必需品，从而力所能及地解决贫困人口在生活中的需求。赵建平常常挂在嘴边的一句话是：“我是一名党员，就应该有最高的政治觉悟，群众哪里需要我，我就到哪里。”村里有一户人家，生活极其贫困，父亲左腿残疾，靠务农维持一家基本生计；母亲智力不健全，五个儿子中只有最小的儿子能够做到生活自理，可是一家七口人却一直没有获得最低生活保障的补贴。赵建平得知此情况后，第一时间与村干部联系，根据相关政策及时为这一家人办理相关事宜。同时，他每到一户人家都会留下行内办公电话及自己的联系方式，以便群众遇到问题能够及时咨询。

      一个党员，一面旗帜。无论在工作还是在生活中，赵建平同志以党性为后盾，以高度的正式责任感为动力，时时刻刻用党员的标准严格要求自己，用实际行动感染着身边的每一个人。党员不仅仅是一种称号，更是一种责任的象征。赵建平同志有担当，敢作为，以高尚的人格魅力使自己更加闪耀发光。请记住“赵建平”，他的名字叫“党员”。

     （王向伟）

     供稿单位：农发行山西省阳泉市分行