接诉即办解决老人诉求天宫院街道上新“老人专属充电卡”
人民网北京10月15日电 (记者鲍聪颖)“以前,给电动车充电每个环节都要扫码,我们这些不会用智能手机的老人直犯愁,现在有了这张卡,只需要和坐公交一样刷个卡就能轻松充电,...(12410)人阅读时间:2021-10-15北京市社会诉求处理机制综述:市民服务热线12345的数字内涵
原标题:市民服务热线12345的数字内涵 “咨询?投诉?打12345呗!”如今,遇到烦心事、揪心事、操心事拨打12345市民热线已成为大多数北京市民的口头禅。这条热线,“让老百姓遇到...(11627)人阅读时间:2021-09-23朝阳区建立“四项机制”及时办理涉疫诉求助力疫情防控
人民网北京8月11日电 “家里生活物品没有了,但小区封闭出不去,我该怎么办?”、“小区封闭,没法出门就医。”……8月4日,因出现京外疫情关联本地确诊病例,望京街道国风上...(16026)人阅读时间:2021-08-11北京老旧小区改造将设诉求集中小区清单
原标题:老旧小区改造将设诉求集中小区清单 本报讯(记者 赵莹莹)今后,老旧小区多快能通过改造步入更新之路,居民的主动意愿很重要。近日,市住建委发布《关于完善老旧小区...(18674)人阅读时间:2021-07-26大兴解决高频民生诉求4万余件
原标题:大兴解决高频民生诉求4万余件 奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局 我为群众办实事·每月一题 本报讯(记者 蒲长廷)大兴区将“接诉即办”作为落实党史...(15787)人阅读时间:2021-07-1412345涉雨诉求直达应急大厅
原标题:12345涉雨诉求直达应急大厅 本报记者 任珊 市应急指挥大厅里,有一块屏幕不太显眼,却很特别。不大的屏幕实时显示着北京12345市民热线综合调度平台的信息,包括实时市民...(12065)人阅读时间:2021-07-13朝阳区持续攻坚预付费退费难诉求量环比下降20%
原标题:预付费退费难诉求量环比下降20% 朝阳区城管指挥中心是“接诉即办”工作中枢。 本报记者 程功摄 本报讯(记者 朱松梅)办卡预存了钱,企业却卷款跑路,由此产生的纠纷被...(13898)人阅读时间:2021-07-12北京12345市民热线三千多件涉雨诉求即时派单
原标题:三千多件涉雨诉求即时派单 本报讯(记者骆倩雯)一夜的大雨,加之近几天雨水频繁,给市民带来了一些困扰。今天上午,记者从12345市民服务热线获悉,7月2日0时至7月6日...(14517)人阅读时间:2021-07-06北京12345诉求办理获得96.99分
原标题:12345诉求办理获得96.99分 本报讯(实习记者鹿杨)如今,12345市民服务热线、社区网和专项满意度调查已经成为回天百姓反映身边大事小情、解决楼前楼后问题困扰的“民意直...(10650)人阅读时间:2021-06-195月12345热线拖欠工资类诉求比2月下降29.3%
原标题:化解“陈案旧案” 解决欠薪难题 “七一”前,实现政府投资项目“零欠薪”,其他欠薪案件动态清零;联合司法部门对进入司法程序的拖欠工资的“陈案旧案”进行集中审理...(15469)人阅读时间:2021-06-17