12345企业热线两年受理来电超13万件
原标题:12345企业热线两年受理来电超13万件 本报记者 任珊 昨天,12345企业热线专席开通满两年。两年间,4万多家企业拨打这条热线反映了134892件在经营发展中遇到的与政府服务、政...(16231)人阅读时间:2021-10-13北京市社会诉求处理机制综述:市民服务热线12345的数字内涵
原标题:市民服务热线12345的数字内涵 “咨询?投诉?打12345呗!”如今,遇到烦心事、揪心事、操心事拨打12345市民热线已成为大多数北京市民的口头禅。这条热线,“让老百姓遇到...(11627)人阅读时间:2021-09-23地方政务服务热线进一步归并优化
地方政务服务热线进一步归并优化—— 12345,便民“总客服” “有问题,就拨打12345。”针对地方政务服务便民热线号码过多、热线服务资源分散、电话难接通、办事多头找等群众“...(15002)人阅读时间:2021-09-14房山长阳嘉州水郡北区:九元共治促12345热线“降量提率”
原标题:九元共治促12345热线“降量提率” 房山区长阳镇嘉州水郡北区社区环境优美。 本报记者 安旭东摄 本报讯(记者 王海燕 朱松梅 陈强)一个2万人的超大社区,诉求复杂多元。...(13026)人阅读时间:2021-08-27云南:上半年全省12315热线为消费者挽回经济损失8494.69万元
记者从省市场监督管理局获悉,2021年上半年,全省12315热线为消费者挽回经济损失8494.69万元。 上半年,全省12315热线共收到投诉42847件、举报15550件。截至目前,投诉办结率为96.15%,举...(10408)人阅读时间:2021-07-22东城半年受理市民热线9.6万件响应率解决率满意率均超90%
原标题:东城半年受理市民热线9.6万件 崇东大街楼侧停车区域设置为街道自治停车场 奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局 我为群众办实事·每月一题 本报讯(记者...(13683)人阅读时间:2021-07-13北京鼓励专业人员值守市区心理援助热线
原标题:本市鼓励专业人员值守市区心理援助热线 本报讯(记者 孙乐琪)市卫健委日前发布2021年北京市居民心理健康体检与心理援助服务项目实施方案。本市积极鼓励经过培训的心...(19658)人阅读时间:2021-07-1312345热线迎“涉雨投诉”大考
原标题:12345热线迎“涉雨投诉”大考 从昨晚开始的北京入汛以来最大暴雨、今年以来最强降雨,预计将持续到今天夜间。每年汛期都是房屋防水的大考时刻,记者上午从北京市市民...(17210)人阅读时间:2021-07-12东城东花市街道启动“一条热线两件小事”一体化运行社会治理体系
人民网北京7月6日电 (池梦蕊)物业管理怎么管?垃圾分类怎么做?接诉即办找谁办?……即日起,这些曾经的“硬骨头”在东花市街道有了新的解决方案。7月6日,东城区东花市街道...(18972)人阅读时间:2021-07-06北京12345市民热线三千多件涉雨诉求即时派单
原标题:三千多件涉雨诉求即时派单 本报讯(记者骆倩雯)一夜的大雨,加之近几天雨水频繁,给市民带来了一些困扰。今天上午,记者从12345市民服务热线获悉,7月2日0时至7月6日...(14517)人阅读时间:2021-07-06