川陕甘三省首次联动开展消费体察活动

10月30日—31日，“提振消费信心·古蜀生态悠游广元”消费体察活动在广元市剑阁县举行。来自川陕甘三省的消委组织代表、人大代表、政协委员、媒体代表等40余名体察员走进剑门关、翠云廊、双旗美村等地，就景区设施、安全保障、服务质量等进行体察，为当地旅游高质量发展和乡村振兴支招。这也是川陕甘三省首次联动开展消费体察活动。

开展消费体察活动是消委组织履行对商品和服务进行社会监督职能的一项重要举措，也是提高广大消费者参与社会监督积极性的活动。在剑门关、翠云廊、双旗美村等地，消费体察团对当地的旅游资源、线路、接待服务、硬件设施等进行了解，并从景区管理、卫生状况、图示路牌、讲解服务、景区交通等18个方面开展体察评价。大家表示，当地独具魅力的蜀道文化、三国文化、民俗文化等让人印象深刻，景区不断规范的管理措施、持续完善的设施设备和热情的接待服务值得肯定。

“加强跨省协作，不断优化消费环境，构建文旅消费保障体系，持续提振消费信心”是多位体察团成员对当地旅游高质量发展的建议。

四川省消委相关负责人表示，下一步，三省消委组织将继续发挥消费引导优势，联手开展商品和服务消费体验、消费调查、比较试验等，向社会展示、推介川陕甘优质消费资源，及时收集消费者意见反馈给经营者，推动供给侧提升商品和服务质量，助推产业结构转型升级。（笔者 刘佳）