“我们有一口吃的，就不能让乘客饿着”

原标题：“我们有一口吃的，就不能让乘客饿着”

　　本报笔者 武红利

　　“我们有一口吃的，就不能让乘客饿着”，这句质朴的话语几乎在一夜之间传遍大江南北、感动无数网友。说这话的是门头沟区大台街道办事处四级主任科员，落坡岭社区党支部书记、居委会主任孟二梅。风雨来临时，在她的带领下，仅300余人的社区安置转运近千名因暴雨滞留的列车乘客。这份担当，23年如一日。扎根京西深山，孟二梅用心用情用力解民忧、暖民心，赢得了群众交口称赞，并入选全国“最美公务员”。

　　再回忆起去年7月那场百年不遇的特大暴雨，孟二梅仍心有余悸。那时，地处深山的落坡岭社区断水断电断网，正当她焦心居民安危冷暖时，又接到了一项“几乎不可能完成的任务”——转移乘客。

　　原来，从内蒙古乌海西站开往北京丰台站的K396次列车滞留在落坡岭社区附近的车站，车上近千名乘客即将面临缺食短水、信号中断、电力停供等困境。

　　社区居民九成以上是老年人，几位社区“两委”干部里，51岁的孟二梅是最年轻的。“再难也得完成任务！”孟二梅来不及多想，挨家挨户敲门，迅速将居民们动员起来。

　　那天的情景，孟二梅忘不了。

　　——社区能打开的房门都打开了。先安置孩子，研学团54个10岁到12岁的孩子被她妥善安排在一处大房子里，车上其余的200多个孩子住进了居民家中。孟二梅自己就接了10个孩子回家，其中，7个挤在家里，实在睡不下的3个只好睡在她车上，她自己没地儿去，打着伞在外面溜达了一宿。会议室、活动室、储物间、理发室，甚至库房都清出来，住满了乘客。

　　——居民家里能吃的，有什么拿什么。一天之内，光熬粥就熬了整整9大桶。没水，居民就徒步上山打水；没菜，就现摘黄瓜、茄子，或者拿出咸菜；米饭、包子、饺子、面条、方便面……家里能煮的东西都煮了。两天，5顿饭，没让一位乘客饿肚子。

　　——越来越多人站出来，争相伸出援手。党员孙建国带着孙子当起保洁员，给乘客打扫卫生、倒垃圾。会开车的，给救援人员当向导；见乘客湿透了，居民又拿出自己的鞋子、衣服给他们……

　　付出的是真情，收获的是友谊。2023年8月2日夜里，乘客均安全撤离。社区活动室白板上、皱巴巴的信纸上、孟二梅的手机里，到处都是大家留下的感激话语：“我们是研学团的孩子，谢谢您们的帮助！”“感谢你们把自己最后一碗饭让给我们，以后内蒙古鄂尔多斯、乌海就是你们的家”……

　　一仗接着一仗打，孟二梅又接到了新任务——把落坡岭全体居民转移到30多公里以外的军庄镇安置点。

　　“108户、198人，有不少是高龄、失能老人，这些居民，一个都不能少。”每个人，孟二梅都能说出名字。拖着几乎一夜未睡的身体，她挨家挨户地劝说转移，“咱是简易房，再下雨，真不安全”，“等这儿没事了，立马把你们接回来”……孟二梅等社区干部磨破了嘴皮，最终将居民全部安全转移至安置点。

　　暴雨退去后，孟二梅在区里和街道的支持下，又带领社区党支部一头扎进了灾后恢复重建工作。放心不下安置点的居民，工作再忙，孟二梅每隔一天都要去看看。居民刘老先生发烧闹脾气，别人怎么劝都不去医院，孟二梅好言安抚，没说几句话就把老人送上了急救车；王女士患有糖尿病，需要每天打胰岛素，因储藏不当，药品损坏，孟二梅就遥控指挥帮助找药……

　　10天后，居民重返家园。不少人一看到孟二梅，就紧紧抱住她，“你知道我们有多想你吗？”一位耄耋老人哭出了声……孟二梅就是居民最可信赖的“主心骨”。如今，落坡岭社区正在快速恢复重建，孟二梅带着所有居民，用他们勤劳的双手建设新的美好家园。

　　多年如一日，群众需要，“二梅”就在。担任社区党支部书记、居委会主任二十多年，孟二梅带领社区党支部坚持党领民治，建强社区“两委”队伍、发挥党员先锋模范作用，在一件件家长里短中厚植为民情怀，在一场场大考中守护好一方百姓。

　　社区大事小事、谁家婚丧嫁娶，孟二梅和支部党员干部都像对待自己家的事一样来办。社区离门头沟城区有30公里，老人生病，无论深夜还是凌晨，孟二梅总是带着支部党员干部第一时间帮忙送医，让老人得到及时救治。面对居民多元诉求，孟二梅带领社区党支部，建立“接诉走访日”制度，搭建“接诉驿站”，主动面对面了解居民的“急难愁盼”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。面对社区治理难题，她做实党建工作协调委员会机制，与辖区单位开展党建联建、工作联抓，形成社区治理合力。在她的带领下，社区像一个大家庭，党员带头、邻里互助，300多位居民拧成了一股绳。